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最后更新:2026年7月7日
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常见问题
生成的星座运势是为我个性化定制的吗?
是的。我们根据您出生的准确时间和地点计算太阳、月亮和行星的精确位置,生成独特的分析——绝非通用星座内容。
为什么需要提供出生时间和城市?
时间和城市决定上升星座和宫位,对准确性至关重要。如不确定,请使用父母提供的大概时间。
MyAstroSync会预测未来吗?
不会。我们的方法论基于荣格分析心理学,专注于行为模式和自我认知,而非预测。
该服务支持哪些语言?
支持14种语言:葡萄牙语、英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、俄语、日语、中文、阿拉伯语、印地语、荷兰语、韩语和土耳其语。
如何取消订阅?
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